Pour les services de ménage

Placez vos avis de ménage les plus détaillés là où les propriétaires les voient.

Les propriétaires qui recrutent un service de ménage prennent une décision de confiance, pas seulement de prix. Ils laissent entrer quelqu'un chez eux. Laudiva remonte les avis sur la rigueur, l'honnêteté et la régularité — les détails que recherchent les propriétaires.

Recruter un service de ménage, c'est une décision de confiance. Le bon avis ouvre la porte.

Un propriétaire qui recrute un service de ménage se demande : cette personne sera-t-elle soigneuse avec mes affaires, respectera-t-elle mon chez-moi et nettoiera-t-elle vraiment là où ça compte ? Un avis qui dit « ont nettoyé sous chaque appareil, se sont souvenus que je leur avais demandé de ne pas déplacer les plantes, et ont laissé un mot pour un robinet qui fuyait » crée instantanément cette confiance.

Trier par date place l'avis le plus récent en tête, de sorte que les avis courts peuvent enfouir les avis détaillés. Laudiva classe plutôt selon la qualité et la précision. Les avis courts comme « Super ménage ! » en disent peu ; ceux qui sont précis, détaillés et couvrent plusieurs passages en disent davantage. Laudiva les fait remonter.

Les avis de ménage sont notés sur ce qui compte vraiment.

Pour les propriétaires qui recrutent un service de ménage, les signaux de confiance sont :

Rigueur. « Ont nettoyé derrière les toilettes », « ont nettoyé le four sans qu'on le demande », « ont aspiré sous les coussins du canapé ».
Confiance dans le domicile. « Rien n'a jamais disparu », « ont tout laissé exactement comme trouvé », « ont appelé pour dire qu'ils avaient cassé un verre accidentellement ».
Constance sur plusieurs passages. « Le même niveau à chaque fois », « trois ans et jamais un mauvais ménage », « c'est toujours mieux que la dernière fois ».
Respect des consignes. « Se sont souvenus que je leur avais demandé d'éviter la chambre du bébé », « ont utilisé mes produits », « savaient exactement comment je voulais les lits ».
Ponctualité. « N'ont jamais annulé sans prévenir », « toujours à l'heure », « envoient un rappel la veille ».

À quoi ressemblent les avis de ménage détaillés.

Un avis utile sur un service de ménage ne dit pas « très propre ». Il dit « j'ai eu trois services de ménage différents au fil des ans. Ceux-ci sont les premiers avec qui je n'ai pas à vérifier derrière eux. Ils viennent depuis deux ans, se souviennent exactement de mes préférences, et rien n'a jamais disparu ». Laudiva trouve ces avis et les classe plus haut au sein de leur note en étoiles.

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Conçu pour les services de ménage.

Met en avant les avis de confiance et de rigueur

L'IA identifie les avis qui mentionnent l'honnêteté, le détail et la constance sur plusieurs passages — les détails que recherchent les propriétaires chez un service de ménage.

Compatible avec tout site web

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Envoyez un lien d'avis par e-mail juste après la prestation. Les clients arrivent sur votre formulaire d'avis Google — les nouveaux avis apparaissent le jour même dans votre widget.

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Demandez des avis par e-mail

Avec le forfait Showcase, Laudiva envoie à vos clients un e-mail contenant un lien direct pour rédiger un avis Google. Chaque client reçoit la même demande, jusqu'à 150 par établissement facturable et par mois, mutualisées dans toute votre organisation.

Puisez là où les propriétaires recherchent un service de ménage.

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Les groupes de voisinage Facebook sont le principal canal de recommandation pour le ménage résidentiel — recommandations détaillées y vivent exclusivement.

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FAQ

Laudiva affichera-t-il des avis de clients se plaignant d'un détail mineur ?▾

L’ordre par défaut de Laudiva classe les avis selon leur niveau de détail et de précision, avec une bande de récence, et pas seulement par date, et mélange les notes en proportion de leur part parmi les avis de votre widget. La positivité n’est pas utilisée. Vous pouvez aussi épingler vos meilleurs avis en tête de l’ordre par défaut.

Je suis agent de ménage indépendant. Est-ce utile ?▾

Oui — le plan gratuit est gratuit et fonctionne pour une fiche Google. Un widget affichant vos meilleurs avis de confiance est particulièrement précieux face aux agences.

Puis-je afficher les avis de ménage complet séparément de ceux d'entretien régulier ?▾

Vous pouvez créer plusieurs widgets par établissement avec Showcase et filtrer par contenu d'avis. Des pages différentes peuvent afficher les avis les plus pertinents pour ce service.

J'ai beaucoup de clients par bouche-à-oreille qui ne laissent pas d'avis. Laudiva peut-il aider ?▾

Oui — les liens de demande d'avis (Showcase) vous permettent d'envoyer un lien d'avis par e-mail après la prestation. Les clients arrivent directement sur votre formulaire d'avis Google.

Combien de temps prend l'installation ?▾

Ajoutez votre fiche Google, copiez le code et collez-le sur votre site.

Dois-je mettre le widget à jour quand de nouveaux avis arrivent ?▾

Non. Le widget se met à jour automatiquement. Au sein de chaque note, les nouveaux avis riches en signaux remontent ; les avis courts et moins détaillés sont classés plus bas.

Arrêtez d'afficher « super ménage ! » au propriétaire qui a besoin de vous confier ses clés.

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