Solicitudes de reseñas

Software de solicitud de reseñas de Google para negocios locales

Envía a tus clientes por correo un enlace directo a tu formulario de reseñas de Google, para que puedan dejar una reseña sin buscar tu ficha. Disponible en el plan Showcase.

Cómo funcionan las solicitudes de reseñas de Google

1

Conecta tu ficha de Google

Añade tu negocio a Laudiva con su Place ID de Google. Las solicitudes de reseñas necesitan un Place ID que empiece por ChIJ, porque el enlace para escribir la reseña se construye a partir de él.

2

Envía una solicitud de reseña por correo

Introduce el correo electrónico de un cliente y envíale una solicitud de reseña. El correo incluye un enlace directo a tu formulario de reseñas de Google.

3

Tu cliente escribe la reseña en Google

El enlace abre el formulario de Google para escribir una reseña de tu negocio. Tu cliente inicia sesión en Google y escribe allí la reseña, con sus propias palabras.

4

Las reseñas pueden aparecer en tu widget

Las nuevas reseñas de Google pueden mostrarse después en tu widget de Laudiva.

Qué incluye

El plan Showcase incluye 150 solicitudes de reseñas al mes por cada ubicación facturable. La cantidad se comparte en toda tu organización, así que una ubicación con mucho movimiento puede usar lo que no use otra más tranquila.

El plan gratuito no incluye solicitudes de reseñas por correo.

Qué necesitas

Pide a todos tus clientes de la misma manera

Envía la misma solicitud a todos los clientes que atiendas y deja que escriban la reseña con sus palabras. Las reseñas son suyas: no ofrezcas nada a cambio de una.

Laudiva no descarta a los clientes con una mala experiencia. Una solicitud de reseña no incluye una pregunta previa de satisfacción ni un paso de comentarios privados, así que evita el filtrado de reseñas (review gating), una práctica que puede infringir las normas que Google fija para las reseñas.

Empieza a pedir reseñas en Google

Crea una cuenta gratuita para configurar tu widget. Las solicitudes de reseñas por correo están incluidas en el plan Showcase.

Empieza gratis →

Lee la guía de gestión de reputación →

Review gating: qué dicen las normas →