Bewertungsanfragen
Senden Sie Ihren Kunden per E-Mail einen direkten Link zu Ihrem Google-Bewertungsformular, damit sie eine Bewertung abgeben können, ohne Ihren Eintrag zu suchen. Verfügbar im Showcase-Plan.
Fügen Sie Ihr Unternehmen mit seiner Google Place ID zu Laudiva hinzu. Bewertungsanfragen benötigen eine Place ID, die mit ChIJ beginnt, weil der Link zum Schreiben einer Bewertung daraus aufgebaut wird.
Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Kunden ein und senden Sie ihm eine Bewertungsanfrage. Die E-Mail enthält einen direkten Link zu Ihrem Google-Bewertungsformular.
Der Link öffnet das Google-Formular zum Schreiben einer Bewertung für Ihr Unternehmen. Ihr Kunde meldet sich bei Google an und schreibt die Bewertung dort in seinen eigenen Worten.
Neue Google-Bewertungen können dann in Ihrem Laudiva-Widget erscheinen.
Der Showcase-Plan enthält 150 Bewertungsanfragen pro Monat für jeden abrechenbaren Standort. Das Kontingent wird in Ihrer Organisation gemeinsam genutzt, sodass ein stark frequentierter Standort nutzen kann, was ein ruhigerer nicht braucht.
Der kostenlose Plan enthält keine Bewertungsanfragen per E-Mail.
Senden Sie dieselbe Anfrage an alle Kunden, die Sie betreuen, und überlassen Sie die Formulierung der Bewertung ihnen. Die Bewertungen gehören Ihren Kunden: Bieten Sie nichts als Gegenleistung für eine Bewertung an.
Laudiva sortiert Kunden mit schlechter Erfahrung nicht aus. Eine Bewertungsanfrage enthält weder eine vorgeschaltete Zufriedenheitsfrage noch einen Schritt für privates Feedback. So wird „Review Gating“ (das selektive Anfragen von Bewertungen) vermieden, das gegen die Regeln verstoßen kann, die Google für Bewertungen aufstellt.
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um Ihr Widget einzurichten. Bewertungsanfragen per E-Mail sind im Showcase-Plan enthalten.
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