Para Empresas de Guincho

Coloque suas avaliações de guincho mais detalhadas onde os motoristas as vejam.

Clientes buscando um guincho às 2h da manhã não têm tempo para ler 50 avaliações. A Laudiva coloca suas avaliações mais detalhadas e específicas em destaque — classificadas automaticamente por sinais de tempo de resposta, linguagem de preço justo e os detalhes específicos que um motorista parado procura.

A primeira avaliação que o cliente lê é a que escolhe a empresa.

Um motorista com o carro enguiçado na rodovia não vai ler três páginas de avaliações. Está escaneando as primeiras duas ou três, procurando a que diz: esta empresa chega rápido, não vai me cobrar absurdo, não vai bater no meu carro. Se seu widget mostra a avaliação de uma estrela de ontem ao lado de um vago "bom serviço" de 2022, esse motorista vai ligar para outra empresa.

Ordenar por data coloca a avaliação mais recente primeiro, então avaliações curtas podem enterrar as detalhadas. As avaliações específicas e ricas em detalhes — "O Mike estava lá em 18 minutos e cobrou exatamente o que cotou" — são as que ajudam o motorista a decidir. Dentro de cada nota em estrelas, a Laudiva coloca essas avaliações primeiro, automaticamente, a cada carregamento de página.

Avaliações de guincho pontuadas pelo que os clientes realmente consideram.

Cada setor tem sinais que importam e sinais que não importam. Para clientes de guincho sob pressão, os sinais são diretos:

Tempo de resposta. "Chegou em 20 minutos", "estava na rodovia em menos de uma hora", "despacho rápido."
Preço justo. "Cobrou exatamente o que foi cotado", "sem taxas ocultas", "preço razoável para atendimento fora do horário."
Cuidado com o veículo. "Carregou meu carro com cuidado", "sem arranhões", "tratou meu caminhão como se fosse dele."
Comunicação. "Ligou quando faltavam 10 minutos", "avisou o horário de chegada", "manteve contato o tempo todo."
Confiança sob pressão. "Me explicou tudo", "me fez sentir seguro", "calmo e profissional."

Veja funcionando agora mesmo.

A Rapid Towing 305 é uma empresa de guincho em Miami rodando a Laudiva no site de produção. Foram o primeiro negócio na plataforma e usam a Laudiva em produção todo dia desde então.

Veja a instalação ao vivo em rapidtowing305.com →

Leia o estudo de caso da Rapid Towing 305 →

Em produção hoje. Veja você mesmo.

Feito para o jeito que empresas de guincho trabalham.

Carrega instantaneamente na beira da estrada

O widget carrega rápido no mundo todo e se degrada com elegância em sinal fraco e conexões lentas.

Suas avaliações, só no seu site

Concorrentes não podem copiar seu código e roubar seu mural de avaliações. A Laudiva vincula o widget ao seu domínio — cole em um site falso e ele não renderiza.

Saiba de uma avaliação ruim antes do seu despachante

Reputation

Notificações opcionais mostram novas avaliações assim que chegam. Uma avaliação ruim às 3h da manhã não vai te pegar de surpresa.

Peça ao cliente enquanto a experiência está fresca

Showcase

Após o guincho, envie um QR code ou link que abre seu formulário de avaliação do Google. Novas avaliações chegam automaticamente ao seu widget curado.

Peça avaliações por e-mail

No plano Showcase, a Laudiva envia aos seus clientes um e-mail com um link direto para escrever uma avaliação no Google. Todos os clientes recebem a mesma solicitação, até 150 por local faturável por mês, compartilhadas por toda a sua organização.

Colete de onde os clientes de guincho deixam avaliações.

GoogleDisponível

O principal lugar onde os clientes de guincho deixam avaliações — e onde novos clientes pesquisam primeiro.

FacebookBeta no Showcase

Páginas locais de guincho com presença ativa no Facebook frequentemente têm anos de avaliações que não aparecem no Google.

Preço simples, seja você dono de um caminhão ou de cinquenta.

Grátis

US$ 0

Avaliações do Google + 1 widget — perfeito para autônomos com um caminhão

Comece grátis →

Reputation

US$ 49/local/mês

Tudo do Showcase, mais alertas de avaliações negativas, tradução de avaliações com IA e acesso para a equipe — para empresas que cuidam ativamente da reputação

Ver preços completos →
Comparar todos os recursos →

FAQ

Tenho muitas avaliações baixas de pessoas que nunca usei. A Laudiva vai escondê-las?▾

Não. Dentro de cada nota em estrelas, a Laudiva ordena por utilidade — primeiro as avaliações mais úteis e específicas — e mistura as notas na proporção das avaliações do seu widget, então nada é ocultado. O que muda é quais avaliações vêm primeiro, não quais existem. Dentro da mesma nota, avaliações de clientes reais com detalhes tendem a pontuar mais alto do que reclamações vagas de passagem.

Meu concorrente está inflando o Google com avaliações falsas. A Laudiva ajuda?▾

Indiretamente, sim. A Laudiva não remove avaliações de concorrentes, mas destaca suas avaliações mais críveis, específicas e detalhadas. Uma avaliação real que diz "O Mike chegou em 18 minutos e cobrou R$95 como cotou" dá ao cliente mais para se basear do que um cinco estrelas vago.

Eu despacho por central telefônica, não pelo site. O widget importa?▾

Importa mais do que você imagina. O widget é o que os visitantes veem quando chegam ao seu site e decidem se vão ligar. Se o seu volume de chamadas vem de ligações recebidas, o widget é onde eles leem o que clientes anteriores disseram antes de escolher.

Posso usar a Laudiva em páginas de múltiplas unidades?▾

Sim. Adicione quantas unidades, produtos e serviços quiser — são ilimitados nos planos pagos. Você paga por local: um negócio ou local com pelo menos uma fonte de avaliações conectada (um Perfil de Empresa do Google ou o Facebook). Locais sem fonte nunca são cobrados, e um local alimenta quantos widgets você quiser. O Showcase inclui 150 solicitações de avaliação por mês por local, e o preço por local cai a partir de 5 locais.

Quão rápida é a instalação?▾

A configuração é rápida — cole um link do Google Maps, cole o snippet de incorporação, pronto. WordPress é compatível, e o snippet funciona em qualquer site.

Tenho uma operação 24h. O widget depende do nosso horário comercial?▾

Não. O widget é gerado previamente e servido por uma CDN global — Cloudflare R2 —, então mostra suas avaliações aos visitantes a qualquer hora, sem dependência de horário comercial.

Pare de exibir a avaliação errada às 2h da manhã.

Plano gratuito. Sem cartão de crédito. Um único script, sem precisar de desenvolvedor.

Comece grátis →

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